Теперь у Вас появилась уникальная возможность увеличить гарантийный срок на товары,
приобретенные в нашем магазине!
Правила обслуживания по «Сертификату защиты»:
На товары, продаваемые в нашем Интернет-магазине, распространяется гарантия производителя,
в соответствии с законом о «защите прав потребителей».
Но даже в высококачественных товарах может обнаружиться дефект после истечения
гарантийного срока. Большинство фирм-производителей дают гарантию всего на один год.
- А что делать, если техника вышла из строя по окончанию этого срока?
- Сколько будут стоить запчасти?
- Во сколько обойдется ремонт?
- Где найти специалиста?
- Как отвезти крупную технику в мастерскую?
Мы решили эти вопросы заранее, думая о спокойствии для Вас и Вашей семьи:
у нас существует «Сертификат защиты», задача которого - обеспечение комплекса услуг,
связанных с бесплатной диагностикой и обслуживанием Вашего товара.
Для чего нужен «Сертификат защиты»:
1) Вам ни за что не придется платить: диагностика, ремонт, запасные части и консультации
- все включено в «Сертификат защиты».
2) Сокращенный срок ремонта. Мы отремонтируем вашу технику в течение 30 дней,
вместо положенных по закону 45 дней.
3) Экономия времени, денег и нервов. Если товар выйдет из строя по окончании гарантийного
срока, Вам не придется доказывать, что недостаток возник не по Вашей вине, самостоятельно
искать мастеров, способных качественно и быстро его отремонтировать.
4) Выезд мастера. Если Ваша крупногабаритная техника выйдет из строя, наш мастер БЕСПЛАТНО
выедет к вам на дом для диагностики и ремонта.
5) Доставка. БЕСПЛАТНАЯ доставка крупногабаритной техники для обслуживания в сервисный
центр и обратно.
6) Скачки напряжения. Мы устраним неисправности, вызванные скачками напряжения, нестабильностью
электрической сети.
7) Заменим детали, которые пришли в негодность в результате естественного износа техники.
8) Можно в подарок. Возможность передачи сертификата другому лицу. Если Вы приобретаете
технику В ПОДАРОК, «Сертификат защиты» станет отличным дополнением, благодаря которому подарок
будет радовать Ваших близких долгие годы.
9) Обслуживание по сертификату происходит вне очереди.
10) Мы заменим Вам товар в случае неремонтопригодности.
Положения данной программы «Сертификат защиты» об обмене или ремонте товара не заменяют права
потребителя, предоставляемые ему законодательством, а расширяют их.
Действие «Сертификата защиты»:
Длительная защита. Программа действует в течение 24 или 36 месяцев с момента покупки товара
с сертификатом, в зависимости от выбора покупателя сертификата. Так что Ваша техника будет
защищена ДОЛЬШЕ.
Ограничения «Сертификата защиты»:
Обслуживание техники по программе не производится в следующих случаях:
1. Если изделие использовалось не для личных (бытовых, семейных) нужд, а в иных целях
(предпринимательских и т.д.).
2. Если изделие имеет следы неквалифицированного ремонта.
3. Если изделие претерпело механические повреждения.
4. Если обнаружены повреждения, вызванные попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ,
жидкостей, насекомых или других внешних воздействий.
5. В случае необходимости замены аксессуаров и расходных материалов.
6. При наличии повреждений, вызванных использованием нестандартных и/или некачественных расходных
материалов, элементов питания, телекоммуникационных, кабельных сетей или других воздействий внешней
среды; если дефект является результатом стихийного бедствия (пожара, наводнения, и т.д.).
7. Если произошло изменение внешнего вида изделия, в т. ч. изменение или удаление серийного номера.
8. Действие услуг по данному сертификату не распространяется на кинескопы, жидкокристаллические и
плазменные матрицы, заточку и замену ножей мелкой бытовой техники.
Действие «Сертификата защиты» 2 , 3 или 5 лет распространяется на технику, следующих категорий:
- Аудио-Видео техника
- Крупная бытовая техника, в том числе встраиваемая, водонагреватели накопительного типа
- Малая бытовая техника
- Климатическая техника, в том числе кондиционеры
Подробную информацию о приобретении "Сертификата защиты" спрашивайте у наших операторов.
*Информация с сайта cervicebt.ru
